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Nous avons conçu une politique de livraison simple et rapide pour vous assurer une expérience agréable et sans tracas. Étant donné la nature de nos produits, en particulier les parfums, notre politique de retour est stricte afin de garantir leur qualité irréprochable.
Politique de Livraison
Nous livrons sur tout le territoire tunisien avec les détails suivants :
Livraison Sur Toute La Tunisie
9.00 TND - Livraison 24/48H
Livraison Gratuite
A partir de 200.00 TND D'achats
Retour et Échange
Veuillez noter que, compte tenu de la nature de nos produits, les retours et les échanges ne peuvent être acceptés.
Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de conservation, tout article parfumé est considéré comme définitif après achat.
Nous vous invitons donc à bien vérifier vos choix avant de valider votre commande.
Exceptions
Si vous recevez un produit endommagé ou si une erreur de préparation a été commise, nous vous invitons à nous contacter immédiatement par e-mail à support@decanty.tn avec des photos justificatives dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
